Faq

Выберите интересующее вас изделие на сайте и оставьте заявку, нажав "оформить заказ". После оформления заказа и передачи его в доставку, на ваш номер будет отправлен код. В случае если товар закончился на складе, с вами свяжется наш менеджер.

После того, как наш менеджер с вами связался, с помощью интернет-эквайринга мы направим вас по ссылке на платежную страницу банка. Вы получите онлайн-чек о покупке на электронную почту. Для зарубежных клиентов возможны операции с помощью PayPal.

Оплата наличными при получении возможно лишь в г. Грозный.
Все остальные заказы, которые оформляются на сайте, могут быть оплачены только онлайн с помощью интернет-эквайринга.

Доставка по г. Грозный осуществляется курьерами в течении 1-2 рабочих дней.
Доставка по РФ, а так же в такие страны, как Армения и Беларусь, осуществляется компанией СДЭК.

Стоимость доставки по г. Грозный курьерской службой - 200₽
Стоимость доставки в другие города и населенные пункты Чеченской Республики по счетчику курьера.
Стоимость доставки по РФ для одежды – 450₽
Стоимость доставки по РФ для аксессуаров – 300₽
Стоимость доставки в другие страны – 1000₽

В течение 3 дней после получения изделия вы можете оформить заявку на возврат. Если вы находитесь в г. Грозный, товар можно вернуть в наш магазин (ул. Маяковского 84а).

Если вы оформили заказ через сайт, то вам необходимо заполнить форму на сайте. Мы с вами свяжемся и проконсультируем по возврату.

Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства (отсутствует резкий парфюмированный запах). Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.

Как только мы получаем изделие и убеждаемся в сохранности товарного вида, мы делаем возврат денежных средств на банковскую карту в течение 1-2 дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

Если вы осуществляете возврат в нашем магазине в г. Грозный, то вам вернут деньги наличными.